Obchodní podmínky

Úvodní ustanovení
1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti smluvních stran při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu provozovaného Autodíly Tria s.r.o., se sídlem Libušina 248, 272 03 Kladno, IČO: 27212505, DIČ: CZ27212505 (dále jen „Prodávající“).
2. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která v internetovém obchodě objednává zboží (dále jen „Kupující“).
3. Pokud Kupující uvede v objednávce své IČO / podniká v souvislosti s objednávkou jako podnikatel, považuje se za podnikatele – v tom případě se na něj nevztahují některá práva spotřebitele.
4. Tyto Obchodní podmínky tvoří nedílnou součást kupní smlouvy uzavírané mezi Prodávajícím a Kupujícím prostřednictvím e-shopu.
5. Prodávající je oprávněn Obchodní podmínky měnit či doplňovat; změny platí vždy pro budoucí smluvní vztahy, a neovlivňují práva a povinnosti vzniklé před účinností změny.
Uzavření kupní smlouvy
1. Zobrazení zboží v e-shopu je pouze informativní a představuje nabídku Prodávajícího s tím, že není právně závazná až do potvrzení objednávky.
2. Objednávka je podána tím, že Kupující vyplní objednávkový formulář (např. pomocí „košíku“), vybere požadované zboží, způsob dopravy, způsob platby a odešle objednávku.
3. Po odeslání objednávky obdrží Kupující e-mail s potvrzením přijetí objednávky. Tímto potvrzením ještě nevzniká kupní smlouva.
4. Kupní smlouva je uzavřena ve chvíli, kdy Prodávající odešle Kupujícímu e-mail s potvrzením o přijetí objednávky a informuje o odeslání nebo připravenosti zboží k odběru
5. Veškerá doba, v níž je Kupující vázán svou objednávkou, je uvedena v e-shopu; v případě nutnosti dodatečného potvrzení (např. velké množství, nestandardní dodání) si Prodávající vyhrazuje právo vyžádat další potvrzení nebo změnit podmínky.
Cena zboží a platební podmínky
1. Ceny uvedené u zboží v e-shopu jsou konečné (obsahují DPH, není-li uvedeno jinak) a platné v době zobrazení.
2. Kupní cenu včetně nákladů spojených s dodáním je Kupující povinen uhradit jedním z následujících způsobů (dle nabídky e-shopu):
- V hotovosti při osobním odběru
- Dobírkou při převzetí zásilky
- Bankovním převodem na účet Prodávajícího
- Přes platební bránu / kartou / jinou elektronickou formou
1. Pokud je stanoveno, že je platba nutná předem, je Prodávající oprávněn vydat zboží až po připsání částky na svůj účet.
2. V případě, že Kupující neuhradí cenu ve sjednané lhůtě, má Prodávající právo odstoupit od smlouvy či požadovat úrok z prodlení.
Dodání zboží
1. Prodávající odesílá zboží na doručovací adresu uvedenou Kupujícím v objednávce nebo umožní osobní odběr na místě.
2. Kupující je povinen převzít zboží v termínu uvedeném v potvrzení objednávky.
3. Pokud dojde k situaci, že Kupující převezme zboží poškozené či s narušeným obalem, je povinen tuto skutečnost při převzetí řádně zaznamenat u dopravce nebo zásilky odmítnout převzetí.
4. Veškeré informace o termínech dodání, nákladech na dopravu či možnosti osobního odběru jsou obsaženy v e-shopu a potvrzeny v e-mailu.
5. V případě změny způsobu dopravy z vůle Kupujícího (např. jiný dopravce, změna adresy) nese Kupující náklady s tím spojené.
Odstoupení od kupní smlouvy
1. Pokud je Kupující spotřebitelem (tj. fyzická osoba, která uzavírá smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti), má právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží (§ 1829 a násl. občanského zákoníku).
2. Pokud chce Prodávající nabídnout delší lhůtu (např. 21 dní), je vhodné ji v konkrétních podmínkách uvést.
3. Odstoupení od smlouvy musí být učiněno písemně či elektronicky (např. e-mail) a zboží musí být vráceno nepoškozené, kompletní, včetně originálního obalu, pokud to povaha zboží dovoluje. Náklady na vrácení nese Kupující, pokud Prodávající neurčí jinak.
4. Prodávající vrátí Kupujícímu peněžní prostředky do 14 dní od doručení odstoupení (nebo prokázání odeslání zboží) stejným způsobem, jakým byly přijaty, pokud není dohodnuto jinak.
5. Právo odstoupit od smlouvy vylučují případy uvedené v § 1837 občanského zákoníku (např. zboží upravené dle přání Kupujícího, zboží rychle podléhající zkáze apod.).
Reklamace, práva z vadného plnění
1. Práva a povinnosti stran z vadného plnění se řídí ustanoveními občanského zákoníku (§ 1914 a násl.).
2. Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí není vadné; Kupující má právo uplatnit reklamaci v závislosti na tom, zda nakupuje jako spotřebitel nebo podnikatel.
3. U spotřebitele je standardní záruční doba 24 měsíců, není-li určeno jinak.
4. Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat neporušenost obalu a vadu oznámit neprodleně prodávajícímu.
5. Reklamované zboží musí být zasláno na adresu Prodávajícího (nebo dle instrukcí) řádně zabalené. Prodávající rozhodne o reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění (pokud se strany nedohodnou jinak).
6. V případě oprávněné reklamace Prodávající podle volby Kupujícího: opraví zboží, vymění za nové, nebo odstoupí od smlouvy.
Ochrana osobních údajů
1. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s platnými právními předpisy (např. zákon o ochraně osobních údajů či příslušné nařízení EU).
2. Kupující souhlasí se zpracováním svých osobních údajů za účelem plnění kupní smlouvy, vedení objednávek, případně pro zasílání obchodních sdělení, pokud s tím souhlasí.
3. Kupující má práva podle zákona (např. přístup k údajům, oprava, výmaz), která je možné uplatnit u Prodávajícího.
Závěrečná ustanovení
1. Právní vztahy z této smlouvy se řídí českým právem.
2. Pokud je některé ustanovení těchto Obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.
3. Veškeré změny či doplňky kupní smlouvy nebo těchto Obchodních podmínek musí být učiněny písemně (nebo v elektronické podobě) a vzájemně odsouhlaseny.
4. Prodávající archivuje kupní smlouvy v elektronické podobě a nejsou volně zpřístupněny veřejnosti.